Discussion de forum
Nikko49
07-09-2018Apprenti sosheur
ADSL -> Eligible VDSL2
Bonjour, actuellement le mode de ma livebox 4 est en adsl. J'ai vu que mon domicile était éligible VDSL2. Comment l'activer ? Le chat du service client est saturé tous les jours (140 file d'attente e...
Nikko49
15-09-2018Apprenti sosheur
Ping 300ms très régulièrement... C'est un peu la cata.
Nikko49
16-09-2018Apprenti sosheur
J'ai eu le chat... Aucun problème sur la ligne. Mon problème vient de chez moi soit disant. Refus de revenir à la livebox play.... Pas d'échange de livebox possible. Je suis déconnecté toutes les 5-30 minutes et mon debit est ridicule par rapport à avant.
Je suis méconetnt. Pas de solution à part prendre un rdv technicien alors que je suis pas dispo et payant en plus. Remboursé si, le problème vient d'eux.
Je suis sûre que si on me redonne la livebox plya au lieu de la 4 tout rentrerai dans l'ordre. Je suis dégouté !!!