Discussion de forum
PBACSOSH
12-11-2024Sosheur occasionnel
AUCUNE REPONSE DU CHAT
Bonjour, Vous écrivez sur votre chat "Nos conseillers reviennent vers vous sous 3 minutes. Vous recevrez une notification dès l'arrivée d'une réponse.", cela fait 2 heures que personne ne me répond ...
ziv
12-11-2024Top Contributeur
Bonjour,
Ca fait presque deux heures que le service clients est fermé pour aujourd'hui... Horaires 8h-20h.
PBACSOSH
12-11-2024Sosheur occasionnel
Merci de votre réponse ,
Cela est surprenant puisque leur dernier message de 20h09 : "Je vous présente toutes nos excuses à l'avance dans le cas où le délai de réponse sera rallongée en raison d'une forte sollicitation de nos services actuellement. Nous sommes en traitement différée. Je vous prie de garder la conversation ouverte. Nous reviendrons vers vous dès que possible."