26-03-2020 17:06 - modifié 26-03-2020 17:15
Bonjour,
J'essaye d'avoir un conseiller depuis ce matin 9h, je sais que par ce temps c'est assez compliquer, mais quand bien même j'ai eu une conseillère à 13H30 elle n'a pas été capable de répondre à ma demande et m'a transférer dans une nouvelle file d'attente de 10 personnes, je me suis dit ça va aller vite, sauf qu'à 16h40 je suis passé 6ème dans la file d'attente et le chat m'a indiquer erreur de connexion réessayer plus tard :-), donc j'aimerais simplement savoir vu que je devais avoir l'installation de la fibre ce vendredi et qu'elle a été reporter à dans 2 mois, si je pouvais bénéficier au moins de l'ADSL avec les boitiers que j'ai à disposition Oui où non ?
Merci pour votre aide