Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
Je souhaiterai avoir une attestation de travaux pour que mon bailleur puissent effectuer les travaux car la fibre ne passe pas dans la gaine sous le carrelage
Bonjour @Greg59610
Afin de vous renseigner pourriez-vous me donner plus de précisions. Un technicien est-il déjà venu afin de vous raccorder ? Si c'est le cas, pouvez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, adresse, numéro téléphone fixe ?
Alexandra
Bonjour
Oui il est venu mais il n'a pas arriver a passer la fibre dans la gaine et manque à peut près 40 cm
Bonjour Greg59610,
je vous remercie de votre retour en message privé.
Un technicien étant passé à votre domicile, un compte rendu de travaux va vous être envoyé indiquant une gaîne bouchée.
Ce document vous permettra d'informer votre bailleur de la suite à apporter.
Je reste à votre disposition pour toutes autres demandes et je vous souhaite une bonne journée.
Dominique.
Conseillère Spécialiste Commercial
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Bonsoir,
Ou trouver ce fameux compte-rendu car je n'ai toujours pas la fibre...?
Bonjour @Greg59610 ,
Votre retour arrivant assez tardivement, le suivi de votre commande fibre n'est plus disponible.
Je ne serai donc pas en mesure de produire ledit document.
Quoi qu'il en soit, il faudrait relancer une commande pour permettre le passage d'un technicien qui pourrait alors effectuer un diagnostic et vous délivrer le compte-rendu nécessaire.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une agréable journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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