Discussion de forum
Aucune connexion orange detecté
Bonjour, j'ai effectué un changement de forfait j'etais chez orange et je suis passé chez sosh , lorsque je branche ma nouvelle box celle ci m'indique qu'elle ne détecte aucun reseau orange or ma ligne a bien était activée .
Et quand je rebranche mon ancienne box tout fonctionne normalement .
2 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir hugo.Pour
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Forfait Sosh Mobile ou La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h
- Max_C
Webconseiller
Bonjour hugo.Pour
Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?
Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
Max
