Baisse de débit VDSL par trois

is69
Sosheur actif

Bonjour,


J'ai SOSH ADSL depuis 2019 et j'ai toujours eu un débit stable autour de 34 Mbits down / 6 Mbits up, mais depuis une semaine une baisse de mon débit VDSL divisé par 3 environ: 12 Mbits down / 2 Mbits up.
 
Si une personne du support SOSH peut vérifier les paramètres de ma connexion je suis très intéressé.

Bonne journée,
Igor

P.S. Je serai ravi de passer à la fibre, mais elle n'est pas encore disponible chez nous; que des promesses depuis plus de deux ans.
12 réponses12

is69
Sosheur actif

Merci @fredo40 et @-Math- ,

Tout va bien depuis samedi :
    Débit utile descendant 35.5 Mbit/s
    Débit utile montant 5.3 Mbit/s

Merci, Igor

fredo40
Webconseiller

Bonjour @is69 

Je vous remercie de votre retour et je suis ravi que tout va bien maintenant.

Je vous invite à consulter mon petit message envoyé par message privé.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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jeenoe61
Sosheur occasionnel

Bonjour, suite à message d'orange du 31/07 m'incitant à débrancher ma box pour cause d'orage ce que j'ai fait.

En rebranchant ce matin ma box mon débit est passé de 40 mbits à 8.2 mbits, en contactant Sosh l'analyse ne révèle aucun pb. Or il y en a un tv ne peux plus fonctionner ni ps5.

Je fais quoi dans ce cas ???