Discussion de forum

Avatar de C'est qui
C'est qui
Apprenti sosheur
23-10-2018
Résolu

Boîte Sosh

Bonjour à toutes, je abonné Boîte Sosh le problème c'est que il mon changé mon no téléphone fixe de 05 en 09 je peu pas communiquer avec tout le personnel que je communique n'est répond pas le gens pense c'est la publicité aide moi Svp, Cdlt
  • Avatar de _Mylene_
    _Mylene_
    23-10-2018

    Bonjour C'est qui
    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Mylène

  • Avatar de _Mylene_
    _Mylene_
    24-10-2018

    Bonjour C'est qui 


    J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

    J'ai fait une demande au service concerné concernant votre numéro de ligne fixe.

    Je reviens vers vous au plus vite.

    Bonne journée. 


    Mylène

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    25-10-2018

    Bonjour C'est qui ,


    Je vous confirme que le necessaire a été fait. Ce changement se verra à votre niveau d'ici 48 heures.


    Bonne journée


    Laura

  • Avatar de C'est qui
    C'est qui
    25-10-2018

    Bonjour les grand Remerciement ä vous touts equipes Webconseiller sur tout Mlle Mylene pour les aide ,je vous souhaite bonne continuation,Cdlt

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    25-10-2018

    C'est qui 


    Merci c'est avec plaisir que nous répondons à vos demandes.

    Vous allez recevoir un sondage de satisfaction pour cloturer nos échanges. Nous sommes ravies que cela ce soit déroulé comme vous le souhaitiez.


    Excellente journée.


    Laura


8 Réponses

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    23-10-2018

    Bonjour C'est qui

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     


    http://assistance.sosh.fr

     


    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     


    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


    Du lundi au samedi de 8h à 20h

    • Avatar de C'est qui
      C'est qui
      Apprenti sosheur
      23-10-2018

      Bonsoir Stephrem Merci pour votre, repons ci rapis je pas trouve service chat comme vous dis facebook et twitter la je suis perdu 82 ans pas eviden ,au aide saft sosh .Cdlt

  • Avatar de _Mylene_
    _Mylene_
    Ancien intervenant Sosh
    23-10-2018

    Bonjour C'est qui
    Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
    Bonne journée

    Mylène

  • Avatar de _Mylene_
    _Mylene_
    Ancien intervenant Sosh
    24-10-2018

    Bonjour C'est qui 


    J'ai bien reçu vos coordonnées et je vous en remercie.

    J'ai fait une demande au service concerné concernant votre numéro de ligne fixe.

    Je reviens vers vous au plus vite.

    Bonne journée. 


    Mylène

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller
    25-10-2018

    Bonjour C'est qui ,


    Je vous confirme que le necessaire a été fait. Ce changement se verra à votre niveau d'ici 48 heures.


    Bonne journée


    Laura

    • Avatar de C'est qui
      C'est qui
      Apprenti sosheur
      25-10-2018

      Bonjour les grand Remerciement ä vous touts equipes Webconseiller sur tout Mlle Mylene pour les aide ,je vous souhaite bonne continuation,Cdlt

  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    Webconseiller
    25-10-2018

    C'est qui 


    Merci c'est avec plaisir que nous répondons à vos demandes.

    Vous allez recevoir un sondage de satisfaction pour cloturer nos échanges. Nous sommes ravies que cela ce soit déroulé comme vous le souhaitiez.


    Excellente journée.


    Laura


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