Boite Sosh ADSL supprimée sans mon avis !

Bonjour @Laura_M

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Laura_M  a écrit :

Dom0538 

Rassurez-vous, la mise à jour de l'espace client se fera une fois la rétractation prise en compte totalement :)

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée.

Laura

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Et bien, à ce jour, toujours rien dans mon espace client ; mon contrat adsl n'apparait toujours pas malgré l'annulation complète de la commande fibre avortée.

Je n'ai plus aucun accès à ce contrat et la mention "ancien contrat internet " est toujours présente . J'ai reçu la facture de décembre.

Malgré ma demande,  je n'ai reçu aucun bon de retour afin de renvoyer le boitier ONT et le décodeur TV reçus début octobre lors de ma première souscription fibre avortée.

Donc, cette fois, c'est bien définitif , j'abandonne totalement et vous demande de résilier totalement mon contrat boite sosh adsl qui n'apparait même plus dans mon espace client !

Vraiment désolant de devoir en arriver là...