Discussion de forum
Câble réseau livebox play défectueux
Bonjour,
Je n'ai pas eu de problème particulier à l'installation du matériel (boitier fibre + livebox play). Mais le câble réseau fourni dans le paquet de la livebox n'a jamais fonctionné (testé avec un autre, c'est ok).
Comment récupérer un câble réseau pour remplacer le défectueux ?
Par avance merci pour votre aide.
7 Réponses
vous l'avez essayé avec deux autres appareils et bien enfoncer la prise ?
:)
Bonsoir,
Comme écrit, j'ai essayé avec un autre câble et cela a fonctionné.
Je n'ai pas d'autres appareils pour tester.
Merci pour votre aide.
- _Sarah_
Webconseiller
Bonjour MyriamM92
Afin de faire le nécessaire sur votre dossier, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile).
Sarah.
- Jerome_S
Bonjour MyriamM92 ,
Je suis navré, nous n'avons pas reçu votre message privé.
Pouvez-vous nous renvoyer vos coordonnées personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe, numéro de mobile) en message privé ?
Merci de votre retour.
Jérôme
