le 08-12-2019 12:21
Bonjour, à tous. J’ai récemment opté pour une offre fibre concernant internet à la maison est depuis le passage du technicien plus d’internet, la box me demande une mise en route manuelle et il me faut donc mes identifiants FTI est mon mot de passe que je n’ai plus. Comment je peux les récupérés ? Merci par avance de vos réponses. Cordialement.
le 08-12-2019 19:18
Bonjour @Courtin12
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 09-12-2019 09:44
Bonjour,
merci pour l’info, je vais essayer.
bonne journée.
le 09-12-2019 14:42
Y a pas de quoi ^^