Discussion de forum
Comment arriver à faire intervenir quelqu'un
Bonjour, nous sommes désemparés. Depuis le 10 février nous avons des coupures intempestives de notre connexion livebox. Le tchat nous dit que le problème vient de chez nous et prévoit l intervention ...
JChristophe_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour Golgot76
Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.
Jean Christophe
Bonjour,
Merci pour votre réponse. On a réussi à faire passer un technicien demain mais que de mal. J espère que le problème sera résolu demain soir car notre patience est entamée.
Cordialement
