Comment contacter un conseiller SOSH et si c'est impossible, comment quitter SOSH? Merci

[CORINNE2626]

Comment contacter un conseiller SOSH et si c'est impossible, comment quitter SOSH? Merci

[labougeotte]

Bonjour déjà !

@CORINNE2626 

Cliquez sur aide et contact et suivre les indications.

Resiliiez  depuis l'espace client. 

[stephrem85]

@CORINNE2626 

contacter pour ??

et pourquoi ce serait impossible ?🤔🤔

[CORINNE2626]

Bonjour

je souhaite contacter un conseiller pour par exemple bloquer certains appels entrants sur mon téléphone fixe, ou pour discuter des offres de forfaits ou pour débloquer l'accès à ma messagerie sur mon smart phone et pour plein d'autres choses...

J'ai éssayé à plusieures reprises à partir de l'espace client SOSH

Sans succés.Je tape une question, qui me renvoie sur une FAQ, qui me renvoie...nulle part.

En qualité de client je souhaite avoir la possibilité de contacter en direct un humain capable de répondre à mes questions.

Sinon je change de fournisseur.

Merci pour votre aide.

[Olgasosh]

Je suis dans la même situation, j'ai quitté SFR pour souscrire chez SOSH mais SFR continue de m'envoyer les factures, je me suis alors rendue compte que SOSH n'avait pas résilié SFR mais avait "écraser" ma ligne existante... Comment faire?

Merci pour votre aide.

[ziv]

@Olgasosh  déjà, se référer à ça :

https://communaute.sosh.fr/t5/Trucs-Astuces-des-Soshers/D%C3%A9cryptage-Portabilit%C3%A9-quot-Sosh-s...