Discussion de forum
Comment fonctionne le sav
Suite à panne d’internet voici comment se passe le sav. C’est assez simple, on passe son temps avec des conseillers qui nous donne des rdv téléphonique avec d’autres conseillers. Quand ils sont hono...
Merci pour ces photos StephJu.
Avant de programmer l'intervention d'un technicien, je vous invite à réinitialiser votre Livebox.
Je vous remercie pour votre aide et attends votre retour suite à cette manipulation.
Anaïs
Bonjour,
J'arrive pas à croire que nous en sommes encore là, 2 semaines 1/2 après la début de la panne. Vous me redemandez sans cesse de faire la même chose, message après message, jour après jour. Je suis très insatisfait du SAV et j'espère que vous saurez compenser le préjudice.
Bref, je viens de re,re,re-réinitialiser la box et devinez quoi => CE NE MARCHE TOUJOURS PAS
