Bonjour tout le monde,
On était chez Free depuis 6 ans, (offre à la campagne Freebox Crystal à 35 euros), on s'est dit que l'offre Sosh de base à 15 euros serait sympa... on a donc changé d'opé en avril.
D'autant qu'avant Free on était chez Orange, et qu'on avait constaté une vraie baisse de débit en passant chez Free, mais on s'était habitués (2,07 desc / 0,37 asc).
On se dit que revenir sur le réseau Orange c'est peut-être le mieux pour nous qui vivons vraiment à la campagne : Box Sosh arrivée, on relance un speedtest, on a environ 5 M, on est super contents !
Mais le plaisir fut de courte durée. Ok, le débit est parfois meilleur qu'avant chez Free, mais la connexion est instable (on tombe parfois à 0,2 M descendant !) et des microcoupures surviennent en permanence, au moins une fois par minute.
C'est insupportable quand on travaille avec certaines applis.
Est-ce que ça arrive à d'autres ? Test mené en capture ci-dessous : https://ping.canbeuseful.com/fr#ping
Quoi faire pour résoudre ça ? Merci pour vos pistes, on est dégoûtés.
Bon dimanche
Bonjour rebdranh1 ,
Merci pour ton message du mois de mai, on a jusque là supporté cette connexion catastrophique sans prendre le temps de s'occuper du problème, mais j'ai enfin tenté l'appel au 3976... pour m'entendre dire "Le 3976 est réservé aux clients Sosh, appelez le numéro présent sur votre facture" !!
La connexion est toujours aussi mauvaise entrecoupée en permanence, et quand il y a du vent ou de la pluie c'est coupure complète.
Je suis désemparée, on a déjà rencontré ce pb il y a quelques années, des mois pour le résoudre. 
Et oui, j'ai vérifié les branchements, débranché même le CPL des fois que ça change qqchose... rien.
