Discussion de forum
Conserver/rattacher adresse mail orange sur forfait Sosh suite resiliation offre box orange
Bonjour Hypeee
L'adresse mail est un élément contractuel lié à une offre internet. Dès lors, si vous résiliez le contrat, l'adresse mail n'est plus utilisable dans le délai de 6 mois évoqué.
Ceci est rappelé dans les conditions d'utilisation de la boite mail prévues à votre contrat.
Malheureusement, nous ne pourrons agir sur ces conditions et l'adresse mail sera supprimée.
Je reste disponible pour toute autre demande et je vous souhaite une excellente soirée.
Matthieu.
Top SosheurBonjour,
Les adresses mail Orange (et Wanadoo) sont rattachées à des offres fixes uniquement. Il est peut-être temps de passer sur des adresses mail indépendantes des opérateurs, qui ne causeront aucun souci en cas de volonté de résiliation.
Bonsoir,
Merci de votre retour rapide, je suis surpris car mon fils a une adresse orange sans jamais avoir eu de ligne fixe (uniquement sosh).
Y a t'il eu un changement de pratique ?
En effet les abonnés sosh (téléphone ou box) ont aussi des adresses orange mais là aussi elles sont liées au contrat sosh concerné.
Sosh vous donnera des adresses en orange.fr mais différentes de ceux que vous aviez avec le contrat orange.
Ceux qui jonglent en permanence avec les fournisseurs d'accès connaissent bien le problème et utilisent des adresses mails gratuites ou payantes qui ne sont pas liées aux opérateurs téléphonie ou internet.
Par exemple @gmail.com, yahoo.com, mailbox.org, protonmail.com....
