Coupure fibre de plus de 15 jours

Bonjour Rezki2,

Les solutions de continuité diffèrent selon si vous êtes client Orange ou Sosh.

🟦 Pour les Clients Sosh, ils bénéficient d'un partage de connexion en cas d'interruption de services, qui permet d'offrir 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur le numéro de mobile Orange/Sosh de leurs choix.

🟧 Pour les clients Orange, dans le cadre du Service 24h garanti, nous pouvons leur faire profiter du Partage de Connexion Internet Famille.
💡 Avec cette solution d’attente, ils bénéficient de 200Go/mois pendant 2 mois de connexion Internet sur les mobiles, Orange ou Sosh, de votre foyer (dans la limite de 5 maximum).

👉 Si le partage de connexion ne leur convient pas, nous pouvons proposer le prêt d'airbox avec 200Go/mois pendant 2 mois.

Dans votre cas, vous êtes client Sosh.

👉 Pour information, j'ai relancé le service en charge de votre dossier pour avoir des indications sur les actions futures.

Dès que j'ai un retour, je reviens vers vous pour vous en faire par.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Ludovic