Discussion de forum
Résolu
Coupure fibre
Bonjour, Comment être dépanné quand la fibre a été coupée..aucune information un mois après la première signalisation. Et coupure lors de l'appel au 3976 (après 9 minutes d'attente) J'aimerais avoi...
Bonjour Fonebone31
Vous pouvez contacter un conseiller par messagerie en cliquant sur aide et contact ou attendre sur ce fil qu'un conseiller vous prenne en charge.
MarcH_
Webconseiller
WebconseillerBonjour Fonebone31,
J'ai pris connaissance de votre demande.
De ce fait, j'ai effectué la modification et reporté l'intervention dans la matinée du 27/01/2025.
Nous ferons le point ensemble à la suite de celle-ci.
Je reste disponible pour vous assister et vous souhaite une bonne journée.
Marc
Bonjour,
Intervention du sous traitant de Orange ce matin... mon problème reste non "résolu".
Selon ses dires .."incohérences entre la documentation et le câblage sur place". Prises de photos et rapport prévu ..
Je reste dans l'attente d'une solution
Cdlt