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Coupure réseau téléphonique dans la rue

ktim
Sosheur occasionnel
Poteau électrique percuté par une voiture cette nuit. Plus de courant, plus d’Internet. Au bout d’une heure et demi, j’arrive à contacter Sosh qui m’annonce qu’il n’y a aucun dysfonctionnement 🤬, qu’aucun incident n’est ouvert, qu’il ne sont pas responsables du poteau béton, que personne d’autre n’a prévenu Orange, que, grands seigneurs, des techniciens interviendront jeudi et, cerise sur le gâteau, que nous serons facturés si la panne est de notre faute.
Prise de tête.
En attendant Enedis de très bon service depuis 3 heures du matin a posé un poteau bois provisoire et raccorde les maisons.
On n’a toujours pas vu Orange... alors que les câbles réseau sont en vrac par terre dans la rue.
J’aimerais savoir comment faire intervenir Orange.
Merci d’avance.
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

ktim
Sosheur occasionnel

Orange est intervenu mardi, tout fonctionne. 

Merci.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

stephrem
Boss sosheur
@ktim

https://dommages-reseaux.orange.fr


Client sosh pas salarié.





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ktim
Sosheur occasionnel
Merci, je vais essayer cela.

stephrem
Boss sosheur
Y a pas de quoi ^^


Client sosh pas salarié.





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ktim
Sosheur occasionnel

Orange est intervenu mardi, tout fonctionne. 

Merci.

stephrem
Boss sosheur
Ravi pour vous ^^


Client sosh pas salarié.





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