Bonjour j'ai déménagé j'ai eu beaucoup de problèmes avec mon déménagement de ligne avec sosh et la depuis novembre 2020 une fois qu'on a eu notre connexion internet, on a pas de debit. Vraiment aucun débit ! Je vous laisse regarder les captures d'écrans.
On a eu des conseillers via le chat qui ont tous donnés des explications différentes et variées. La dernière en date c'est qu'il fallait attendre fin 2020 et que après ça irait mieux, bon on est en janvier 2021 et ça ne va pas mieux.
Je voudrais connaître la cause de ce problème de débit on a l'impression que la connexion est bridée.
Bien cordialement.
