le 26-05-2021 19:44
Bonjour, pouvez vous résoudre mon problème sur le faible débit du réseau box internet qui est de 731kbits aujourd'hui. Pour info vendredi un Technicien est passé et avec son appareil le débit était de 2,4Mbits. Par contre avec la nouvelle Box, elle indiquait 2,1Mbits.
le 31-05-2021 16:50
Bonjour @Quessoy,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre débit, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Stéphanie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 02-06-2021 14:10
Bonjour @Quessoy,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de vous répondre en message privé concernant votre demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 05-06-2021 10:12
Bonjour @Quessoy,
Je vous remercie de votre retour.
Concernant votre débit, avez-vous encore des dysfonctionnements ?
Je reste dans l'attente de vous lire et vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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le 08-06-2021 10:40
Bonjour @Quessoy,
Je vous remercie de votre retour.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez le moindre besoin.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Yves
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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