Discussion de forum
Débit fibre inconstant
Bonjour
J'ai testé mon débit avec speedtest en me branchant directement sur ma livebox play.
Les différents tests n'ont pas dépassé le 95 Mb/s alors que dans mon contrat il est indiqué un débit maxi de 300.
Certes atteindre les 300 est sans doute un miracle mais la différence entre 300 et 100 est trop importante.
J'ai fait ce test car je suis surpris des différences de débit que je constate habituellement.
Je suis en général connecté sur un boitier CPL.
Je suis conscient qu'il y a une perte de débit entre la box et mon ordi mais je pense que si je recevais les 300 Mb/s les résultats au final seraient meilleurs et plus réguliers.
Car ce qui me surprend également, c'est l'inconstance du débit.
Voici quelques exemples :
le 13/10 je mesure un débit de 63Mb/s mais le 25/10 il descend à 26,85 et le 26/10 il ne remonte qu'à 30,40 avant de finir après 3 tests à 71.
le 12/11 après les essais en direct cités plus haut, je reviens en CPL avec un débit qui plafonne 37,05.
Il y a une perte énorme que ce soit en direct où je suis très loin des 300 Mbps annoncés ou en CPL et une variation du débit que je ne comprends pas.
En effet pour moi si je recevais sur la box un débit de 300, je devrais récupérer sur mon ordi un débit constant au moins égal à 70 mbps.
Comment expliquer cette inconstante et pourquoi n'ai-je pas un débit proche des 300 sur ma livebox ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement
18 Réponses
Bonjour,
Les tests de débit significatifs sont ceux effectués en direct en Ethernet sur la box.
Perso, quand j'avais une offre Orange 300Mb/s, j'avais typiquement 285Mb/s en test de débit, de manière globalement constante (je suis passé depuis à 1Gb/s et j'ai désormais entre 950 Mb/s et 1Gb/s).
Les autres modes de connexion (Wifi, CPL) sont soit pas suffisamment performants, soit introduisent des facteurs aléatoires (sensibilité aux parasites).
Bonjour,
Merci pour cette réponse.
C'est parce que je sais qu'il y a de la perte avec le CPL que j'ai fait un test en me branchant directrement sur la livebox en Ethernet.
Je vois que je suis loin de ce que je devrais obtenir avec mes 95 Mbps maxi.
Ce qui me conforte dans mon idée qu'il y a un problème sur ma ligne.
changer de matériel ...
https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-Livebox-email/D%C3%A9bit-fibre-200-mega/m-p/2191319
:)
Bonjour soshysousm,
Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée
ArnaudBonjour soshysousm,
sauf erreur, nous n'avons pas eu votre retour.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Bonne journée
Arnaud
Bonjour soshysousm
Le test de votre accès Fibre ne révèle aucune anomalie sur le réseau.
Je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via le site http://www.speedtest.net/fr/ en sélectionnant le serveur LaFibre hébergé par Orange. Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris.
Réaliser ce test dans les conditions demandées, permet de s'affranchir d'éventuels problème logiciels ou d'occupation de la bande passante disponible.
Il nous permet de connaître précisément le débit délivré par la Livebox.
Nathalye
Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse.
Je vais faire le test dont vous parlez dès que possible.
Il me faut pour cela résoudre quelques problème dont celui de me procurer une carte réseau 10/100/1000.
J'ai un portable qui malheureusement ne reconnait pour le moment aucun câble Ethernet que je branche.
Une fois l'un de ses deux problème résolu je ferai les tests.
Cordialement
Bonjour
J'ai enfin pu installer une carte réseau Gigabit.
Je me suis branché directement sur la livebox et pu constater, en utilisant l'application speedtest, que les débits descendant et montant tournaient aux alentours de 300Mbps.
Par contre, les tests faits sur les sites comme www.speedtest.net avec des navigateurs différents sont largement en dessous.
Après m'être rebranché en CPL 1200, je peux constater une perte énorme. La moyenne tournant autour de 50 Mbps.
Cela répond au moins à une question : le débit arrivant sur la livebox est conforme.
L'autre question, concernant la différence de débit d'une mesure à l'autre, reste en suspend.
Je vais donc reprendre mes tests en choisissant différents moments de la journée et de la semaine.
Cordialement
soshysousm Donc tout est normal !
Les boitiers CPL sont à supprimer avec la Fibre car c'est comme revenir au moyen-âge ... (câbles Ethernet directs)
Sujet à clôre donc :)
Bonjour,
J'ai re-souscrit au forfait sosh box 300Mb et je n'ai que du 200Mb alors que j'avais auparavant le meme forfait du 400Mb.
Pourtant j'ai le meme Livebox 4, c'est la meme installation (le meme appartement, meme lien, meme prise PTO, aucune modif).
j'ai juste résillié mon 1er abonnement car il avait plus d'un an et j'ai re souscrit pour profiter des offres sosh du moment.
Est ce que ma ligne est bridée?
si oui pourquoi a 200Mb alors qu'on me propose du 300Mb?
Merci la communautée et je vous souhaite de tres bonnes fetes
Je suis passé ChEz SoSh!!!
Bonjour Marlene92,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées(nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).Je vous invite à réaliser un test de débit en Ethernet et en mode sans échec avec prise en charge réseau via l'application Speedtest (Windows: http://www.speedtest.net/fr/apps/windows et Mac: http://www.speedtest.net/fr/apps/mac ). Vous devez désactiver le Wifi de votre Livebox et éteindre tous les équipements, décodeur compris et sélectionner un serveur hébergé par Orange.
Faites moi parvenir les résultats sous forme de capture d'écran sur ce fil de discussion.
Bonne journée
NicolasBonsoir,
j'ai redémarré ma Livebox et j'ai bien du 300Mb stable. (Parfait)
C'est de dommage ne plus avoir les 400Mb comme avant, mais la ca fonctionne parfaitement!
je suis passé ChEz SoSh!!!
Merci
Bonjour Marlene92
Les offres Sosh sont prévues pour fonctionner sur du 300/300 comme indiqué sur notre boutique en ligne. Pour prétendre à un débit plus important, je vous invite à vous tourner vers les offres Livebox UP Fibre.
Notez toutefois, que pour bénéficier d'un tel débit, il est nécessaire de détenir des équipements compatibles et il est plus que conseillé d'être relié via un câble Ethernet de catégorie 5E minimum.
Bonne journée et très belle année.
Nicolas
