Déconnexion fibre suite à intervention Orange dans résidence

[Fred_78]

Bonjour 
Ce matin , un technicien Orange est venu dans ma résidence pour relier un nouveau locataire à la fibre.

Ma connexion a été coupée … Je dois poser une 1/2 journée lundi et payer les services d’un opérateur Sosh pour réparer ma ligne.

Comment puis-je porter ma réclamation ?

Par avance merci

Fred

[stephrem85]

Bonjour @Fred_78 

si le problème est extérieur à votre logement vous ne paierez rien. 

[Fred_78]

Merci pour votre réponse.

Je serai de facto très vigilant aux analyses.

Bonne soirée 

Fred78