Déconnexion fibre suite à intervention Orange dans résidence

Bonjour 
Ce matin , un technicien Orange est venu dans ma résidence pour relier un nouveau locataire à la fibre.

Ma connexion a été coupée … Je dois poser une 1/2 journée lundi et payer les services d’un opérateur Sosh pour réparer ma ligne.

Comment puis-je porter ma réclamation ?

Par avance merci

Fred