Discussion de forum
Désynchronisation depuis le 23 fevrier
Bonjour, tout fonctionnait très bien, debit 8M, aucune coupure, jusqu'au 23 fevrier soir.
Internet inutilisable, désynchronisations sans cesse.
4 Réponses
Bonjour Cafein
Je vous propose mon aide
Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,
Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé (Nom, prénom adresse complète et numéros de fixe et mobile) ?
Bonne journée
Christophe
- _Sarah_
Webconseiller
Bonjour Cafein
Il s'est reproduit le même schéma qu'au mois d'octobre.
Le service DLM s'est activé sur votre ligne suite à des déconnexions répétées en date du 24 et 25 février.
J'ai retiré ce service, car il n'y a plus de déconnexion depuis, suite à un test effectué sur votre ligne j'ai un débit descendant de 9.04 Mbit/s.
Il serait intéressant de noter ce qui a pu se produire à ces dates, ce qui nous permettrait de détecter la cause de ces déconnexions.
Je vous invite à vérifier le bon fonctionnement de votre Livebox.
Sarah.
Bonjour, ou merci ça fonctionne.
Ma Livebox est correctement branché, pas de multiprise, pas de poussiere, etc...
