Discussion de forum
Celine691
16-04-2021Apprenti sosheur
Date d'activation ligne internet dépassée
Bonjour,
j'ai souscris le 03/04 un forfait sosh fibre.
J'ai reçu les box, les courriers d'information. En regardant sur mon suivis de commande il est écris que la ligne est censée être activé le...
SachaV19
17-04-2021Sosheur
Re-bonjour
je suis tombé là-dessus, au cas où :
En cas de non-respect par Orange de la date de
rendez-vous, une indemnité d’un montant égal au tarif
du déplacement du personnel d’Orange en vigueur
(voir Fiche tarifaire) sera versée au Client, sauf dans
l’hypothèse où ce non-respect du rendez-vous est dû
à la survenance d’une cause étrangère ou du fait du
Client.
C'est dans le contrat de souscription de l'offre. (pour moi cela date du 01/04/2021)