Debit plus faible que mon ancien FAI

[nicojess27]

Bonjour 

Je post ce message car nouveau client chez sosh.

Chez mon ancien FAI mon débit frisait les 17 méga, aujourd'hui chez sosh je n ai plus que 14 méga, théorique car même box tv en veille je descend à 11 M, le soir je l éteint complètement car jeu en réseau, Netflix et Chrome cast ça bug.

Pour info le service client m a déjà envoyé une box tv et internet en échange sans plus de résultat.

Merci à vous.

[stephrem]

Bonjour @nicojess27 

sosh favorise la qualité de la connexion au débit.

voir ici

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...