Discussion de forum

Avatar de David0403
David0403
Aspirant sosheur
07-09-2023

Disfonctionnement livebox

Ma livebox bien que reliée au secteur ne reste pas allumée .

Je m’explique: quand je mets ma livebox en fonction en appuyant sur le côté de l’appareil après branchement sur secteur , elle s’allume puisque le sigle livebox apparaît sur l’écran mais disparaît au bout de quelques secondes et la suite du processus ne se poursuit pas sur l’écran. Je n’ai donc pas de wifi ni de tél ni de télé puisque j’ai la sosh tv.

que puis je faire ???

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour déjà !

     

    Contactez un conseiller par messagerie (aide et contact).

  • Bonjour David0403,

    Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    J.C