Discussion de forum
marie74200
20-03-2019Apprenti sosheur
Erreur contrat
Je viens de souscrire à un abonnement box et j’ai constater que la personne c’est tromper dans mon adresse. J’aimerais régler ce soucis au plus vite
Christian_b
20-03-2019Top Contributeur
Bonsoir marie74200
Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)
Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.
PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h