Discussion de forum

Avatar de ROMAIN_B
ROMAIN_B
Sosheur occasionnel
21-03-2022

Fibre indisponible depuis 14h

Bonjour, je n'ai plus internet depuis aujourd'hui environ 14h. J'ai essayé le redémarrage de la box, vérifié les branchements, mais rien n'y fait. Pourriez vous résoudre ce problème ? Merci.

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Sosheur
    21-03-2022

    Bonjour,

     

    Tu peux appeler le 3976 pour signaler la panne, avoir un délai de rétablissement et éventuellement une rallonge de data sur un abonnement Sosh/Orange en cas de délai important.

     

  • Avatar de fredo40
    fredo40
    Webconseiller
    22-03-2022

    Bonjour ROMAIN_B,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Frédéric

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