Fibre non connectée

[bastien01]

Bonjour,

Depuis vendredi soir (48h+), j'ai une erreur sur ma Livebox "fibre optique non connectée". J'ai tenté de faire le branchement avec un autre câble, toujours le même problème. Apres avoir fait des recherches, il est possible que le problème provienne de l'extérieur (copro, travaux dans la rue...).

Merci de m'aider à corriger le problème.

Bastien 

[Nicolas_M]

Bonjour @bastien01 

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nicolas