Discussion de forum
Fibre sosh
Bonjour Val0408
Je suis sincèrement navrée de cette situation qui perdure.
Pour cet incident collectif, nos équipes sont mobilisées pour vous rétablir le plus rapidement possible.
Je vous présente donc mes excuses au nom d'Orange pour ces désagréments.Je vous ai également adressé un message privé que je vous invite à consulter.
Bonne journée
Zoé
Bonsoir Val0408 ,
💡 L'équipe en charge des travaux nous informe que des autorisations d'arrêt de circulation sont nécessaires afin d'accéder aux autres équipements réseaux impactés par l'incident.
🤝🏻 Dès que nous avons le retour sur les autorisations, nous ne manquerons pas de vous en aviser.
📩 Je viens également de vous envoyer un message privé, je vous invite à en prendre connaissance.
En attendant, je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne soirée.
Valentin
Bonjour
J'étais censée avoir un avoir sur ma facture et je n'ai rien eu ....
Pas internet depuis le 04 octobre et je paie plein pot ....
Comment faire pour que le service commercial en tienne compte ?