Framatalk /jitsee ne marche pas avec sosh demande de conseils

[Bea3485]

Bonjour

Je ne sais pas comment faire avec sosh je ne peux pas faire de visio avec  Framatalk. Tous les micros et les images sons apparaissent coupés peu importe le moteur de recherche.

Je pense que cela vient de sosh car sur un autre opérateur avec le même ordinateur je n'ai aucun probleme et ce n'est pas une histoire de navigateur de cookies ou de caméra car tout fonctionne avec un autre opérateur j'ai testé et je ne peux pas faire de partage de connexion je voudrais passer de façon normale avec ma wifi

Pourriez vous m'indiquer comment résoudre le probleme svp ? 

Framatalk et Jitsee fonctionnent en peer to peer apparemment avec web rtc. Pourriez vous m'indiquer comment faire pour capter les visios à partir de sosh svp ? Comment faire ? y a t il un réglage à faire sur la boxe ? si oui où ?

Si mon message n'est pas adapté à cette thématique pourriez vous le déplacer car je ne sais pas où mettre mon message
Merci par avance
Béa

[stephrem85]

Bonjour @Bea3485 

message déplacé sur le forum pour que vous soyez pris en charge par un webconseiller. 

[Julie__S]

Bonjour @Bea3485,

Je suis ravie de vous proposer mon aide. 😊

Afin d'accéder à votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile) s'il vous plaît ?

👉 Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie

[Jerome_S]

Bonjour @Bea3485 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne soirée

Jérôme