Discussion de forum
Laskor
26-11-2019Nouveau Membre
Identifiant fibre non reconnu [RESOLU]
Bonjour, Je suis abonné à la fibre depuis 2 mois chez Sosh et tout fonctionnait très bien jusqu'alors. Mais depuis Vendredi dernier ma livebox affiche le message cité en titre "identifiant f...
Nicolas_M
27-11-2019Ancien intervenant Sosh
Bonjour Laskor
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Pouvez-vous également me faire parvenir une photo du numéro de série du nouvel adaptateur fibre (sur la boîte ou sur l'adaptateur en lui-même) ?
Bonne journée
Nicolas