Discussion de forum
Impossible d'avoir internet sur mon portable
Bonour,
Cliente chez Sosh depuis hier avec le forfait à 60 Go, j'ai installé la carte SIM et j'arrive à recevoir et envoyé des SMS et des coups de fils mais je n'arrive pas à avoir internet et je n'arrive pas à trouver comment faire.
Merci pour votre aide. Cordialement
5 Réponses
Johann 67 a écrit :Salut Hélinoé
Le mobile est bien configurer et les données sont activées .
J'ai fait la manip expliquée, j'ai eu une conseillère qui m'a rappelée mais cela ne marche toujours pas. J'ai mis ma carte SIM dans mon mobile et là ça marche très bien. Sur ma tablette impossible d'avoir internet et les MMS alors que l'année dernière j'avais dedans une carte SIM de Laposte qui marchait très bien (ma carte SIM Laposte ne marche plus non plus) J'ai réinitialisé pour voir mais non cela n'a rien fait. En WIFI ma tablette focntionne très bien. Avez-vous une idée de mon problème? Merci. Je suis désespérée car je ne retrouve plus ma facture alors que ma tablette est sous garantie !!!!
Tu as déjà penser à l'option multi-sim ?
https://assistance.sosh.fr/faq/options-multi-sim-utiliser_308459
