Discussion de forum
Impossible d'avoir un NOUVEAU RDV TECHNICIEN !
Bonjour,
J'ai enfin réussi à obtenir un RDV téléphonique avec le service technique ce matin...à l'aide du chat. Le service technique a accepté la demande de RDV Technicien comme il était convenu avec le technicien lors de la première visite. Il va changer le cable téléphone restant comme nous avons effectué les travaux.
Je vous invite à faire preuve de patience et harceler le chat afin de tomber sur une personne compétente....
J'ai eu le RDV téléphonique ce matin, RDV technicien programmé demain après-midi. On croise les doigts.
Bien cordialement
Julien Duchâtel
WebconseillerBonjour Julienwf71,
Je vous propose mon aide sur votre dossier de changement de câble, afin de pouvoir accéder à celui-ci, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1283240
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Michel.
Bonsoir vous refusez d intervenir pour changer un cable telephone pour lequel orange m a facturé 69 euros de deplacement donc je vous demande le remboursement de cette prestation puisque mon debit apparement est stable, donc le cable incriminé fonctionne correctement. merci