Bonjour, j'ai récemment eu des travaux dans le coin et la connexion fibre est devenue instable depuis plus d'un mois. Je vous ai contacté à plusieurs reprise il y a quelques semaines en constatant que le problème n'était pas isolé mais je n'ai eu que des propositions d'une nouvelle génération de livebox ou des réponses me disant que tout va bien. Malheureusement, le problème persiste et j'ai essayé de reset la livebox malgré vos recommandations. Je ne sais plus quoi faire et mon problème ne s'arrange toujours pas. Que dois-je faire ? Le service client m'a proposé de vous recontacter après le 10 novembre si le problème n'est toujours pas résolu en espérant qu'une solution soit trouvée.
Cordialement,
