Discussion de forum

Avatar de JeanBaptiste-L
JeanBaptiste-L
Sosheur occasionnel
02-05-2020
Résolu

Installation fibre

Bonjour,   Je ne suis pas encore client Sosh, mais souhaite le devenir. Je ne suis pas raccordé à la fibre et souhaite l'être. Quels sont les délais de raccordement en cette période de Covid et si ...
  • Avatar de Sosheur1
    Sosheur1
    03-05-2020

    Bonjour, 

    Pour l'installation de la fibre optique à votre domicile, les délais restent inchangés. 

    Vous devez réserver un créneau pendant la souscription de votre offre. 

    Il faudra attendre que votre ligne soit active pour profiter de vos services.

    Cordialement 

Avatar de ziv
ziv
Top Contributeur
03-05-2020

Sosheur1  t'es sûr de ton coup ou tu réponds juste pour répondre ?

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Contexte-COVID-19-questions-fr%C3%A9quentes-concernant-vos-demandes/ta-p/2467903

 

"Nos équipes mettent tout en œuvre pour respecter les délais qui vous ont été annoncés. Mais, plus que tout, nous souhaitons protéger la santé de nos clients et celle de nos collaborateurs.

 

Par conséquent, nos délais d'intervention sont susceptibles d'être allongés."

 

Avatar de Sosheur1
Sosheur1
Apprenti sosheur
03-05-2020
ziv  a écrit :

Sosheur1  t'es sûr de ton coup ou tu réponds juste pour répondre ?

 

cf https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Contexte-COVID-19-questions-fr%C3%A9quentes-concernant-vos-demandes/ta-p/2467903

 

"Nos équipes mettent tout en œuvre pour respecter les délais qui vous ont été annoncés. Mais, plus que tout, nous souhaitons protéger la santé de nos clients et celle de nos collaborateurs.

 

Par conséquent, nos délais d'intervention sont susceptibles d'être allongés."

 

J'avais lu quelque chose de semblable au début de la crise sur le site de sosh.fr

Néanmoins il est toujours possible de choisir un créneau.

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