Discussion de forum
raqpub
28-11-2022Apprenti sosheur
Internet HS depuis 5 jours
Bonjour, Ma ligne est HS depuis 6 jours maintenant. Un pb de maintenance au début qui devait se résoudre vendredi soir dernier. Mais ma ligne ne fonctionne toujours pas. Tests avec appli confirme le...
- 29-11-2022
Bonjour, Merci pour votre réponse.
La zone "ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée" ne menait nulle part.
C'est revenu entre temps et j'ai pu re-faire part du problème.
Cordialement
stephrem85
29-11-2022Top Contributeur
Y a pas de quoi ^^
raqpub
29-11-2022Apprenti sosheur
Tchat possible mais conseiller peu disponible. Discussion très longue pour juste prendre un rdv avec un technicien que j'ai attendu plus de 5h ce jour sans qu'il n'intervienne.
J'attaque donc mon 7ieme jour de service HS.
Je n'ai jamais vu un aussi mauvais service.
- stephrem8529-11-2022Top Contributeur
Essayez d’appeler le 3976
- raqpub30-11-2022Apprenti sosheur
Je tente aujourd'hui.
Jamais eu autant et si longtemps des pbs avec d'autres opérateurs.
Merci de répondre
- stephrem8530-11-2022Top Contributeur
Vous êtes en ADSL ou fibre ?