Discussion de forum
JEANGAB55
20-08-2022Sosheur
LA FIBRE
Lorsque mon voisin a été connecté avec la fibre le 24 Juin, le technicien a débranché ma ligne pour la donner à mon voisin. A priori une opération très connue lorsqu'une fibre est défectueuse. Je s...
rolandK
20-08-2022Top Contributeur
Bonjour JEANGAB55
C'est la conséquence du principe du déploiement de la fibre optique en France, le raccordement final est sous-traité à des sociétés ou des auto-entrepreneurs qui sont payés à chaque raccordement mais ne sont pas sanctionnés pour débrancher un ancien client !
Il faut Informer l'opérateur d'infrastructure (celui qui a fibré votre quartier) de la saturation du PMR.
https://cartefibre.arcep.fr/index.html
Si vous êtes au conseil syndical de votre immeuble, passez par votre syndic pour envoyer une lettre recommandée A/R à l'opérateur d'infrastructure.
Contactez également votre mairie pour voir les actions possibles, notamment si vous êtes dans un RIP (réseau d'initiative publique).