Discussion de forum

Avatar de brithe01
brithe01
Sosheur occasionnel
26-08-2020
Résolu

LIvebox ne démarre pas - Bloc d'alimentation défectueux (comment en obtenir un nouveau)

Bonjour, Je viens de passer chez Sosh pour accéder à la fibre. Mon RDV d'activation a lieu vendredi et j'ai bien reçu ma Livebox 4... Toutefois, lorsque je la branche sur le secteur, celle-ci ne s'a...
  • Avatar de stephrem
    26-08-2020

    Bonjour brithe01 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     

     

    ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher. 

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h