Discussion de forum
brithe01
26-08-2020Sosheur occasionnel
LIvebox ne démarre pas - Bloc d'alimentation défectueux (comment en obtenir un nouveau)
Bonjour, Je viens de passer chez Sosh pour accéder à la fibre. Mon RDV d'activation a lieu vendredi et j'ai bien reçu ma Livebox 4... Toutefois, lorsque je la branche sur le secteur, celle-ci ne s'a...
- 26-08-2020
Bonjour brithe01
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
brithe01
27-08-2020Sosheur occasionnel
Merci,
J'ai vu avec un conseiller ce matin. Un nouveau bloc d'alimentation va m'être envoyé.