Discussion de forum
FCSosh
22-06-2019Aspirant sosheur
La livebox est devenue une brique
Suite à un débranchement du secteur, la livebox, rebranchée est devenue une brique : impossible de la réinitialiser comme présenter sur le site et le bouton I est devenu inactif. Comment la faire rem...
Warel77270
22-06-2019Sosheur hyperactif
Bonsoir,
Il faut avec ton téléphone ou ta tablette si tu en as une te connecter sur le site ou via l'application afin de rentrer en contacte avec un conseillé qui procèdera au changement de ta livebox.
https://assistance.sosh.fr/ puis décris le problème dans le moteur de recherche et clique sur un forfait, puis tu rentreras en contactes avec un conseillé, ça prend environ 1 à 2 mn
chater sur un téléphone ou une tablette, pas super, je le conçois, mais sans ça, tu pourras pas procéder au changement de ta livebox puisque sosh même si c'est orange, n'a pas de boutiques.
Sinon tu fais le 3900 ou le 3976 en t'armant d'une patience infinie...