Latence très élevée

[Pemouf]

Bonjour,

depuis que je suis passé chez Sosh, ma latence est très élevée, à tel point que je ne peux absolument pas jouer à des jeux en ligne : 1000ms +++++.

Chez mon ancien FAI, je n'avais pas cette latence.

Je paie donc un abonnement internet inutilisable.

Svp Sosh trouvez une solution !

Cordialement.

[stephrem]

Bonjour @Pemouf

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

http://assistance.sosh.fr

ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

Du lundi au samedi de 8h à 20h

[Gorby13]

Bonsoir,

Tout Pareil,

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-ligne-Internet-configuration/GROS-PROBLEME-DE-PING-LATENCE/td-p/231...