le 01-12-2025 17:46
J'ai un climatiseur Toshiba avec le wifi intégré pour le piloter à distance, il fonctionnait très bien avec notre LIVEBOX PLAY et suite incident internet on nous a changé notre LIVEBOX play par une LIVEBOX 5 et depuis impossible d'activer le wifi de notre climatiseur Toshiba...Nous avons bien paramétré la nouvelle livebox avec 2 réseaux 5 Ghz et 2 Ghz car ce climatiseur fonctionne sur le 2 Ghz mais toujours impossible d'activer le wifi.
Merci pour vos réponses
le 04-12-2025 19:06
Vous me demandez de faire machine arrière...la box 5 était livrée sans séparation de bande et déjà avec cette config le wifi du climatiseur ne s activait pas ....
Ce soir j'ai votre conseillé niveau 2 il m'a fait repassé en WPA2/WPA personnal mix mode que l'on avait déjà essayé. Toujours même problème sur le wifi
Pour moi la solution est de repasser sur une LIVEBOX 4 .
Toshiba m'ont signalé qu'il avait beaucoup de soucis avec les LIVEBOX 5
le 04-12-2025 19:14
Je vous remercie pour votre retour.
Notre service d'expertise a été à nouveau sollicité.
Nous revenons vers vous.
Nathalye
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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