Discussion de forum
nico24120
11-12-2023Sosheur junior
Ligne Fibre coupée depuis plus d'un mois
Bonjour, ma ligne fibre est coupée depuis un mois... les techniciens sont venus par deux fois et disent que ce n'est pas de leur ressort, que 16 clients sont impactés !! c'est inadmissible vu le dé...
- 18-12-2023
Bonjour nico24120,
L'opérateur d'infrastructure est intervenu ce matin sur sa partie du réseau.
La cellule technique va donc vous contacter prochainement afin de convenir d'un nouveau rendez-vous qui, je l'espère, permettra le rétablissement de vos services.
Nous poursuivons le suivi.
Anaïs
fredo40
Webconseiller
28-05-2024Bonjour Stephane-44170
Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.
Les services techniques nous informent qu'une intervention a été planifiée pour le 29/05.
En avez-vous été informé ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Frédéric
Stephane-44170
28-05-2024Sosheur superactif
Bonjour Frédéric,
Non, pas eu vent de cette date d'intervention donc merci pour l'info :Content:
Stéphane