Discussion de forum
mick2207
07-01-2022Sosheur occasionnel
Ligne coupé depuis 1 mois sans réelle intervention pour la réparer
Bonjour, depuis le 08/12/2021 mes parents n'ont plus de téléphone et internet. Ils sont âgés et le téléphone portable ne passe pas à leur domicile. Depuis un mois, il n'y a eu aucune intervention, ...
Wesley_M
12-01-2022Ancien intervenant Sosh
Bonsoir mick2207,
Comme convenu, je reviens vers vous.
Je constate que la Livebox de vos parents est connectée depuis aujourd'hui.
Pouvez-vous m'indiquer si les services fonctionnent ?
En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.
Wesley
mick2207
12-01-2022Sosheur occasionnel
Bonsoir Wesley_M ,
Je confirme qu'un technicien est intervenu aujourd'hui pour faire une réparation provisoire (réparation qui a pris 5 min en passant). Internet et le téléphone est fonctionnel, en espérant que la réparation définitive de la ligne ne tarde pas trop.
Merci,
Mickaël