Discussion de forum
Ligne coupée par Free depuis 3 mois, aucune action de Sosh
WebconseillerToutes mes excuses, je pensais que vous évoquiez un RDV aujourd'hui.
Je n'ai malheureusement pas possibilité de bloquer les prélèvements. Par contre, je viens de créditer un dédommagement sur votre compte.
Je vous en donne le détail par message privé.
Jérôme
bonjour,
merci pour le dédommagement mais je n'en voulais pas à ce stade. Vous me donnez un dédommagement:
sans explication du montant donné
que je n'ai pas souhaité ni accepté -> où est mon avis là-dedans ?
qui sous-entend le fait que l'incident est clos..alors qu'on est encore très loin de le résoudre
un dédommagement financier à 100% ne couvre/couvrira pas les désagréments que l'on vit depuis 4 mois (quid de nos abonnements qui en fonctionne qu'avec une box ? de la difficulté à travailler d'un point de vue scolaire et professionnel ?
Merci de faire le nécessaire pour que mon avis soit pris en compte
et de relancer qui de droit dans ce dossier pour le faire avancer
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour pierjul83
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