Discussion de forum
Ligne internet en construction..
Bonjour Cocagne,
Je vous remercie pour vos coordonnées.
Je constate que vous avez deux accès Fibre à votre adresse.
Les informations que vous m'avez fournies concernent une Fibre qui est en cours de livraison. Elle n'a jamais été mise en service et n'est pas en cours de résiliation.
Concernant l'autre ligne Fibre, elle est bien construite, mais je constate un dysfonctionnement.
Est-ce une volonté de votre part de disposer de deux abonnements Fibre à votre adresse ?
Si oui, et pour travailler sur le bon dossier, pouvez-vous me confirmer à nouveau le numéro de la ligne pour laquelle vous me contacter aujourd’hui. Si vous n'avez pas le numéro, vous pouvez me transmettre une photo du numéro de série situé sur l'étiquette au dos de la Livebox concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Valentin