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Live Box 4 Fibre : débit wi-fi instable

jmdel95
Sosheur occasionnel

Bonjour,

3 ème échange de box depuis moins d'un mois et toujours le même problème :

Le débit en Wifi passe d'heure en heure (même ordinateur pc asus vivobook 17 à 50 cm de la box) de 45 Mbps à 195 Mbps, voir 250 Mbps puis au bout d'un moment retombe à des vitesses inférieures à ma box 4G ??? Je passe mes journées à expliquer le problème par chat et aucune solution de trouvée. Vu la dispostion de mon appartement, je ne peux pas passer des câbles ethernet partout. Même si en ethernet, j'obient presque 300 Mbps en permanence...

Cela peut-il venir du câble optique fibre, faut-il installer un routeur wifi ??? Les techniciens disent qu'ils vont me contacter par téléphone mais personne ne me contacte.

2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Si tu as bien 300Mb/s en Ethernet, ta ligne et ta box fonctionnement parfaitement.

 

Le Wifi, cest "pourri", dans le sens où c'est facilement parasité par l'environnement : la distance, les obstacles, les réseaux Wifi voisins, les appareils utilisant le Wifi entre eux... Pour avoir le meilleur débit Wifi, il faut rapprocher au maximum le point d'accès des appareils qui l'utilisent. Egalement, les routeurs Wifi "externes" du marché sont en général plus puissants que ceux intégrés dans le boitier compact que constitue une box Internet.

 

Enfin, si tu es à 50cm, tu peux tirer un cable :GrandSourire:

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

jmdel95
Sosheur occasionnel

@ziv  a écrit :

Bonjour,

 

Si tu as bien 300Mb/s en Ethernet, ta ligne et ta box fonctionnement parfaitement.

 

Le Wifi, cest "pourri", dans le sens où c'est facilement parasité par l'environnement : la distance, les obstacles, les réseaux Wifi voisins, les appareils utilisant le Wifi entre eux... Pour avoir le meilleur débit Wifi, il faut rapprocher au maximum le point d'accès des appareils qui l'utilisent. Egalement, les routeurs Wifi "externes" du marché sont en général plus puissants que ceux intégrés dans le boitier compact que constitue une box Internet.

 

Enfin, si tu es à 50cm, tu peux tirer un cable :GrandSourire:


Bonjour et merci pour la réponse

En fait, j'ai effectué les tests à 50 cm de la box avec mon ordi portable, le fixe se trouve beaucoup plus loin. Je vais opter pour un routeur wifi car passer des câbles ce n'est pas possible.