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FRANCKCHRIS
Apprenti sosheur
25-12-2018

Livebox à échanger mais comment prévenir conseiller ??

Bonsoir,

 

Selon la FAQ, il faut prévenir un conseiller par echat, mais j'ai beau chercher ou cliquer pour contacter un conseiller, je ne trouve pas.

Je souhaite changer de livebox, celle-ci faisant un bruit anormal et surtout, elle bugge avec arrêt sur image sans pouvoir intervenir avec la télécommande pour enfin s'éteindre complètement toute seule.

Si quelqu'un peut m'indiquer comment contacter un conseiller, je suis preneuse.

 

A l'avance mercI.

1 Réponse

  • Avatar de FRANCKCHRIS
    FRANCKCHRIS
    Apprenti sosheur

    Résolu. Cela ne fonctionne pas avec IE, je suis donc passée sur Chrome pour avoir l'echat.