Discussion de forum
Livebox 5 reçue
Bonsoir à toutes et tous,
Ce matin j'ai reçu ma nouvelle livebox 5 mais pas de courrier qui contient le nouveau contrat pour le moment peut-être demain ou après demain (Sosh a reconnu la réception du colis).J'aimerais savoir si je pouvais passé de la livebox 4 plus boitier fibre vers la livebox 5, sans le courrier cité plus haut ? Svp et merci beaucoup par avance de votre réponse.
Au sujet de la prise murale de la fibre optique je n'ai que 2 branchements un jaune et un vert mais aucunes inscription commençant par des lettres, je comment dois-je faire pour le branchement fibre ?
Ok.
c’est bizarre de passer de Sosh à Sosh ?oui il suffit de brancher la livebox 5 à la place de la livebox 4.
13 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
Y a pas de quoi ^^
Bonne soirée.- Julie47Sosheur actif
Bonjour à vous tous,
Ce matin j'ai branché la nouvelle livebox 5 tout est bien passé sauf le câble du téléphone qui m'a fallu changer. À l'heure où j'écris tout est bien fonctionnel. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée.
- stephrem85Top Contributeur
Ravi pour vous ^^
- stephrem85Top Contributeur
Oui il faut brancher le câble fibre au même endroit.
non vous pouvez la brancher maintenant.- Julie47Sosheur actif
Merci beaucoup pour vos réponses. Là je préfère faire le branchement demain il fera jour. Bonne soirée à vous. Je clôturerai le sujet après la mise en place de la livebox 5. Encore merci.
- stephrem85Top Contributeur
Ok.
c’est bizarre de passer de Sosh à Sosh ?oui il suffit de brancher la livebox 5 à la place de la livebox 4.
- Julie47Sosheur actif
Je suis passée à la série spéciale Sosh fibre à 25€99 tout simplement.
- stephrem85Top Contributeur
Ok 👌
- stephrem85Top Contributeur
Il faut consulter votre suivi de commande.
Vous passez de quel fai à quel fai ?- Julie47Sosheur actif
De Sosh à Sosh.
J'ai reçu la nouvelle livebox 5 ce matin et ma commande est terminée.
C'est pour savoir si je peux passer de la livebox 4 plus boitier fibre vers la livebox 5, en sachant que je n'est pas encore reçu le courrier pour signer le nouveau contrat.
Il y a aussi ce soucis avec la prise fibre, il n'y a que 2 branchements un jaune et un vert et pas d'inscription d'aucunes lettres comme précisé dans la notice d'emploi. Actuellement le branchement fibre optique est sur l'emplacement jaune, je dois-je conservé cette couleur pour brancher la livebox 5 ?
- stephrem85Top Contributeur
Bonjour Julie47
vous avez souscrit un nouveau contrat pour recevoir cette nouvelle livebox ?
- Julie47Sosheur actif
Merci beaucoup pour votre réactivité,.
Oui je l'ai fait vendredi 13 décembre.